Чтобы стать pixel онбординг в it perfect для конкретного новичка, переспрашивайте обратную связь, анализируйте и улучшайте онбординг персонала — точечно и глобально. К примеру, в первый месяц работы Киевстар проводит Welcome training для новичков «Ты-Мы-Киевстар», на который приглашают топ-менеджеров компании и ключевых сотрудников. Там они рассказывают о своих подразделениях, целях компании, важных проектах, самых актуальных продуктах и многом другом. Чтобы облегчить вашу задачу, EnglishDom даже составил чек-лист, который поможет наладить процесс онбординга. Сейчас очень важно уделять внимание психологическому состоянию как сложившейся команды, так и новичков, относиться с пониманием к их запросам, быть эмпатичными и готовыми прийти на помощь в любом вопросе. Большинство команд наших бизнесов работают в гибридном формате — кто-то вернулся в Киев, кто-то находится в Европе, а кто-то остался на западе Украины.
Анастасия Фиалковская, HRD в Boosta
Получение отзывов о процессе адаптации — единственный способ узнать, действительно ли сотрудники получают от этого пользу. «Программа Zappos Family New Hire — это четырехнедельное обучение, предназначенное для развития нашей культуры, создания более сильной команды и создания долгосрочных отношений во всей компании. Каждый, кто присоединяется к компании, независимо от отдела или должности, проходит одну и ту же четырехнедельную программу.
- Ты же не хочешь, чтобы сотрудники уволились после всего, через что ты прошел, чтобы получить их в команду.
- До окончания испытательного срока проведите несколько встреч, на которых новичок сможет получить обратную связь касательно своей работы.
- Онбординг – это процесс интеграции новых сотрудников в рабочую среду и корпоративную культуру компании.
- Онбординг разработчиков – это не просто процесс адаптации нового сотрудника в команду, это настоящее искусство, требующее внимания к деталям и понимания тонкостей IT-сферы.
- Такие компании, как Facebook, Google и Twitter, известны своей культурой и успешно привлекли тысячи сотрудников.
В чем задача и сложность онбординга
В этих программах можно буквально в два клика назначить митинги, заполнить их в календаре, отправить сотруднику напоминание. Также они отображают всю актуальную информацию о компании, сотрудниках, предстоящих днях рождения. По данным OC Tanner, 20% сотрудников покидают компанию в первые 45 рабочих дней. А это значит, что каждый пятый новый специалист работает в компании не больше 1,5 месяца.
Основные правила правильной адаптации: распространенные ошибки
Чтобы такого не происходило, назначьте опытного ментора, который поможет быстро во всем разобраться. На практике час работы в связке «ментор-новичок» экономит около недели времени нового участника команды в сравнении с его самостоятельным «копанием» в информации. Основатель онлайн-школы английского EnglishDom Максим Сундалов в своей колонке для AIN.UA рассказывает, как компания адаптирует новых сотрудников, работающих на удаленке.
Адаптация нового сотрудника: 7 советов с первого дня в компании
Именно поэтому запрос в интернете “onboarding новых сотрудников” стал таким популярным. Использование анкетирования новых сотрудников — это отличный способ получить последовательную обратную связь о процессе адаптации и организовать его в простой форме. Каждый сотрудник уникален, поэтому ты можешь настроить этот процесс в зависимости от их предпочтений. Некоторым сотрудникам потребуется дополнительная обратная связь, а другие захотят узнать об их роли иначе, так что тебе стоит приспособиться. Приложение онбординга новых сотрудников компании предоставляет удобный визуальный интерфейс прогресса адаптации в виде таймлайна, где можно увидеть уже пройденные этапы и что ждет сотрудника впереди.
Как сейчас устроена адаптация новичка в EnglishDom
Задача онбординга состоит в том, чтобы новичок полностью освоился в коллективе, разобрался со своими рабочими обязанностями, чувствовал себя максимально уверенно. Адаптация новых сотрудников на предприятии, в разных компаниях – важная задача HR-специалиста, который поможет создать сплоченный коллектив. Причем правильное введение в работу нового работника будет одинаково полезным, как для него, так и для всех других работников предприятия. Ведь дальнейшая эффективность работы новичка во многом зависит от того, сколь успешной была его начальная адаптация. Онлайн-платформы и обучающие курсы позволяют новым сотрудникам ознакомиться с компанией, ее историей и ценностями до первого дня на работе.
В офисе он составит компанию во время обеда, покажет, где вкусный кофе поблизости и объяснит, где находится бухгалтерия. Мария Панченко, People Operations Director в Genesis, делится с читателями Work.ua опытом компании, как проводить процесс адаптации без стресса и как она это делает во время военного положения. Компания Smart Solutions запустила новую компанию и технологичный онлайн-портал FILLIN, который позволяет оперативно и эффективно получить доступ к услугам временного персонала. “Может показаться, что внутренний сотрудник все знает о компании, поэтому ему не нужна адаптация на руководящей должности. Это наиболее частая ошибка, потому что он даже не знает половины того, с чем приходилось сталкиваться предыдущему руководителю.
Середина и конец испытательного срока
Вот несколько более мощных статистических фактов, которые действительно объясняют, насколько это важно. О полезных инструментах, показателях эффективности адаптации, советах и практическом опыте в организации онбординга — делится в авторской колонке Наталья Некрасова, Onboarding Specialist в Netpeak Group. Манера изложения материала – это то, как рассказывать об аспектах работы в компании. Например, как можно объяснить новому работнику ценности компании или рассказать в общих чертах о коллективе и его особенностях. Мы предлагаем альтернативный подход оказания правовой помощи и получения опыта на юридической арене. Lawyer это многогранная сеть, своего рода живой организм который растет и развивается с неимоверной скоростью о возможностях которого можно говорить часами.
Вы испытывали стресс, боялись допустить ошибку или не понравиться новому коллективу. Речи о том, чтобы с первого дня полноценно выполнять обязанности, и быть не может. В подобных ситуациях, на помощь приходят HR-специалисты и адаптация сотрудника — набор действий, которые помогут новичку интегрироваться в компании.
Отправляет push-уведомление руководителю и предоставляет удобный визуальный интерфейс прогресса адаптации в виде таймлайна, где можно увидеть уже пройденные этапы и что ждет сотрудника впереди. Необходимо убедиться, что сотрудники понимают цели и задачи, которые ставит перед ними компания. Важно чтобы поставленные цели и задачи учитывали личные и профессиональные интересы работника. Таким образом органически будет расти продуктивность, и увеличиваться вовлеченность каждого сотрудника. Есть риск, что они не поймут корпоративную культуру, не вольются как следует в коллектив и не будут ощущать себя частью большой команды.
Они постоянно совершенствуются, разговаривают с людьми каждые один или три месяца, чтобы узнать, если что-то, что нужно изменить. В идеале нужно, чтобы у тебя был контакт с ними еще до того, как они начали работать. Необходимо убедиться, что, когда они впервые прибудут, они встанут с правильной ноги. Кроме того, в начале, всё, что хочет сделать сотрудник, это произвести впечатление на своего нового начальника.
Все ответы новичка фиксируются в Google-форме, разработанной специально для этих встреч. После этого формируется общий отчет в Looker Studio с оценками всех сторон и ответами во время встречи, а также краткий репорт для куратора и руководителя. Обращаем внимание на способность сотрудника добиваться поставленных целей и выполнять задания во время испытательного периода. Собственно подача онбординга иногда бывает направлена на слияние виденья нового работника с виденьем компании.
Команда Collaborator также отлично справляется с разработкой новых функций для нас, демонстрируя свою приверженность постоянному улучшению пользовательского интерфейса. Служба поддержки является исключительной, ведь оказывает быструю и квалифицированную помощь, когда мы в ней нуждаемся. Одна из вещей, которые нам понравились в LMS Collaborator – это разнообразие типов тестов, предлагаемых системой. Киевстар предлагает в подарок новичкам вечный календарь, наклейки с ценностями компании, павербанк, экосумку и другие приятные безделушки.
Напротив, неэффективный процесс адаптации демотивирует новичков и такие сотрудники не задерживаются надолго в компании. Это происходит из-за недостатка желания развиваться на определенной должности и отсутствия информации, которая может помочь развить здоровую профессиональную связь на каждом этапе работы. Новые сотрудники — это возможность для компаний узнать, что хорошо работает в процессе адаптации, а что нет. Фидбек от новичков в форме оценки, опроса или встречи в конце обучения помогут вам прогрессировать, улучшать методологию и компетенции. Следует поощрять честность и учитывать справедливую критику со стороны тех, кто проходит процесс онбординга.
Учитывая, что в процессе онбординга роль руководителя одна из ключевых, следует проводить работу с менеджерами и предоставлять им инструменты для взаимодействия с новичками. Также важно заботиться и поддерживать приятную атмосферу среди коллег, усовершенствовать кроссфункциональную коммуникацию. По нашему опыту, важна атмосфера заботы и благополучия, новому сотруднику нужно дать ощущение поддержки. Это группа в Teams для новых сотрудников, где они знакомятся между собой и получают поддержку от HR-приятельницы в течение первых трех месяцев. Это место, где быстро получишь ответ на любой вопрос, совет или информацию об актуальных проектах. С первой недели руководитель назначает регулярные личные встречи с сотрудником — чекпойнты.
У них также есть свежий взгляд, поэтому они идеально подходят для того, чтобы рассказать тебе, что не так с процессом адаптации в твоей компании. Многие организации упускают невероятную возможность, не собирая отзывы в такой важный, для новых сотрудников, период. Перед встречей на экваторе адаптации онбординг-специалист отправляет новичку и ментору/руководителю «зеркальный опросник». Он содержит схожие вопросы для оценки различных характеристик работы в компании.
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ here.